CMR 索赔期限：实用指南

CMR 公约规范国际公路货物运输，对期限毫不留情：如果没有及时提出保留意见，货物即被推定为完好交付，索赔随之落空。以下期限每位从业者都应烂熟于心。

外观可见的货损：交付时提出保留

如果货损或部分灭失是可见的，必须在交付当时以书面形式在 CMR 运单或交付单据上注明保留意见。没有保留意见，公约第 30 条即推定货物按约收讫。

外观不可见的货损：7 天

如果货损在收货时不可见（例如藏在包装内），你有自交付起 7 天的时间发出书面保留意见，星期日和法定节假日不计入。逾期后，推定对你不利。

交付延误：21 天

就延误索赔，必须在货物交由收货人支配后 21 天内向承运人发出书面保留意见。该期限按日历日计算，且为除斥期间：没有保留意见，就没有延误赔偿。

诉讼时效：1 年（故意行为为 3 年）

基于 CMR 运输的诉讼时效为一年。存在故意或等同于故意的过错时，时效延长至三年。起算点因情形而异：自交付之日（货损）、自约定交付日（全部灭失）或自合同终止之日。

向承运人提出的书面索赔可中止时效，直至承运人书面拒绝为止（第 32.2 条）。请留存一切证据：日期、照片、注有保留意见并签署的 CMR 运单。

常见错误

• 货损可见却签署无保留的 CMR 运单：事后的保留意见对可见货损不再有效。
• 算错 7 天期限：星期日和法定节假日不计入。
• 混淆保留意见与索赔：保留意见保全权利；索赔将其量化并中止时效。

为了不再算错任何期限，本站的CMR 期限计算器可根据交付日期算出每个截止日，并将到期日导出到你的日历。