Si el destinatari rep la mercaderia sense fer cap reserva, es presumeix que l’ha rebuda en l’estat que diu la carta de port. Per conservar el dret a reclamar, el CMR fixa tres terminis segons el tipus de dany (art. 30).
Pèrdues o avaries aparents: reserva en el moment del lliurament. No aparents: per escrit dins dels 7 dies següents al lliurament; només s’exclouen del còmput els diumenges i festius, els dissabtes compten (art. 30.1). Retard: reserva per escrit dins dels 21 dies des que la mercaderia queda a disposició del destinatari (art. 30.3).
Una reserva ha de ser concreta: «3 caixes mullades» val; «pendent de revisió» no. L’eina de terminis CMR calcula les dates a partir del dia de lliurament.
Termes relacionats